La 28e édition

Superconférence sur la construction

mardi 28 novembre et mercredi 29 novembre 2017
Courtyard Marriott, Montréal, Quebec

lundi 27 nov. 2017

A:
18h30
Atelier interactif : Un guide étape par étape pour monter un dossier de réclamation
Mise à jour pour 2017 (18 h 00 - Les inscriptions commencent)
  • Maged Abdelsayed, ing., M.ing
    Associé, Services de projets d’investissement
    Deloitte Canada
  • Charles Bucci, ing., MBA, PMP
    Directeur - Projets d'infrastructure et d'investissement
    Deloitte Canada
Les litiges sont coûteux, longs et pénibles. Votre démarche doit être prise au sérieux par les individus ayant l’autorité de négocier. Dans cet atelier, vous verrez, avec des exemples pratiques, comment préparer une réclamation adéquatement et efficacement dans le nouvel environnement de la construction au Québec, afin d’obtenir un règlement et un paiement équitables tout en protégeant vos droits légaux.
  • Comprendre les divers modes de règlement des différends et les risques associés
  • Différencier réclamation et rapport d’expertise
  • Développer une bonne stratégie pour votre réclamation, pour le projet et pour votre entreprise
  • Concevoir un plan de réclamation : échéancier, budget et ressources
  • Monter une équipe complète pour la réclamation : le rôle et les responsabilités du gestionnaire de projet, du personnel de direction, de l’avocat, des professionnels
  • Gérer l’information : une analyse de ce qui est disponible, comment récupérer les données manquantes, les préserver, les utiliser et les gérer adéquatement
  • Bien documenter les dossiers
  • Gérer les communications
  • Définir une structure mise à l’essai pour un bon document de réclamation
  • Établir le bien-fondé de votre réclamation afin de monter un dossier crédible
  • Analyser les méthodes de quantification des impacts
  • Comprendre les méthodes de calcul de perte de productivité, et sélectionner la méthode appropriée
  • Comprendre les méthodes d’analyse de retards, et sélectionner la méthode appropriée
  • Connaître et quantifier les différents types de dommages fréquemment inclus dans les réclamations
  • Examiner les divers frais liés processus
  • Se préparer pour un arbitrage ou un litige de façon économique et rapide, suite à l’échec des négociations
  • Voir les erreurs fréquentes commises par les entrepreneurs lors de la préparation de la réclamation et lors de l’obtention d’un règlement
  • Apprendre les pratiques exemplaires pour des réclamations réussies et des clients satisfaits